Bootshaus Leineweber – Bootsverleih in Burg (Spreewald)

Wir waren heute mit drei Erwachsenen und drei kleinen Kindern zum Paddeln im Spreewald. Da bei unserem Stamm-Bootshaus leider kein 4er-Canadier mehr verfügbar war, haben wir uns für diesen Anbieter entschieden. Bereits nach der Buchung wurden wir angeschrieben, dass sechs Personen zu viel für einen 4er-Canadier seien. Ich hatte jedoch schon vorher erklärt, dass wir drei kleine Kinder dabeihaben, die, wie bei unseren bisherigen Touren auch, problemlos zu dritt auf einer Bank sitzen. Bei der Ankunft wurden wir erneut darauf hingewiesen, diesmal allerdings in einem Ton, der leider alles andere als freundlich war. Der Hinweis an sich war sicherlich gut gemeint, aber Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang machen eben einen großen Unterschied. Wir haben das Boot trotzdem genommen und, wie erwartet, konnten die drei Kinder problemlos nebeneinander sitzen. Die Paddeltour selbst war wunderschön. Positiv hervorheben möchte ich die Mitarbeiter an der Bootsausgabe am Steg. Sie waren freundlich, hilfsbereit und haben einen deutlich besseren Eindruck hinterlassen. Leider war der Service an der Kasse sowohl bei der Bootsausgabe als auch später beim Bezahlen des Eises sehr unfreundlich. Auf unsere höfliche Frage, ob Kleingeld oder ein Schein lieber wäre, bekamen wir nur die knappe Antwort: „Ich habe genug Kleingeld, geben Sie mir einen Schein.“ So geht man mit Gästen einfach nicht um. Auch die Parkgebühr von 5 € fanden wir recht hoch, zumal diese bei unserem bisherigen Bootshaus kostenlos ist. Schade, denn die Tour selbst war wirklich schön. Aufgrund der wiederholt unfreundlichen Art an der Kasse werden wir beim nächsten Besuch im Spreewald aber wieder unser gewohntes Bootshaus wählen.

Ich war mit Freunden da. Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und die Beratung welche Tour zeitlich und vom körperlichen Zustand zu empfehlen ist war auch hilfreich. Meine Freunde ich ich sind 18 und haben uns sehr willkommen gefühlt, nicht selbstverständlich für jungen Menschen gegenüber, leider :(. Kann also allen Altersgruppen die Teilnahme nur empfehlen.

Leider haben wir eine Route gezeigt bzw. Vorgeschlagen bekommen die nicht zu befahren war weil die Brücke gesperrt war. Dies hatte zur Folge das wir die Boote aus dem Wasser, über eine Kuhweide, über eine Straße tragen mussten und freundlicherweise bei einem Anwohner übers Grundstück wieder reinsetzen konnten. Leider haben wir dadurch etwa 2 Stunden Zeit eingebüßt, die wir zum folgenden Termin dann zu spät kamen.